Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab 1. Januar 2025 für bilanzcorre.com

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Bereitstellung und Nutzung der Software zur Überprüfung von Jahresabschlüssen sowie zugehöriger Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren durch Bilanzcorre.

2. Leistungsarten

2.1 Dienstleistungen

Bilanzcorre erbringt Analysen, Prüfungen und Beratungen rund um Jahresabschlüsse auf Basis der bereitgestellten Unterlagen.

2.2 Informationsprodukte

Darunter fallen digitale Handbücher, Leitfäden und Webinar-Aufzeichnungen, die elektronisch zum Download bereitgestellt werden.

2.3 Waren

Physische Medien wie Print-Ausgaben oder Datenträger mit Handbüchern und Mustervorlagen.

3. Preise und Zahlung

Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusive gesetzlicher Abgaben. Zahlungen erfolgen per Überweisung oder anderen vereinbarten Methoden.

4. Rückerstattungsrichtlinie

Wir unterscheiden nach Leistungstyp, um Transparenz bei Rückgaben und Umbuchungen zu gewährleisten.

4.1 Dienstleistungen

• Bis 14 Tage vor vereinbartem Termin kann eine Umbuchung auf einen späteren Zeitpunkt einmalig kostenfrei erfolgen.
• Stornierungen bis 7 Tage vor Leistungserbringung werden erstattet. Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen per Rücküberweisung.
• Nach Beginn der Auswertung (z. B. Freigabe des Prüfberichts) entfällt das Rücktrittsrecht, da individuelle Analysen nicht anderweitig genutzt werden können.

4.2 Informationsprodukte

• Bestellungen können innerhalb von 14 Tage nach Download vollständig erstattet werden, sofern keine Inhalte über das übliche Vorschauniveau hinaus abgerufen wurden.
• Erstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

4.3 Waren

• Leerständige Artikel können innerhalb von 30 Tage ab Erhalt ungeöffnet und unbeschädigt zurückgesendet werden.
• Nach erfolgter Prüfung des Rücksendestatus wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen erstattet.

4.4 Ausnahmen

Individuell angefertigte Berichtsformate und personalisierte Vorlagen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Dies begründet sich durch die Einmaligkeit der Erstellung.

5. Vertragsabschluss und Sprache

Die Vertragssprache ist Deutsch. Ein Vertrag kommt mit der Bestätigung durch Bilanzcorre zustande.

6. Kontaktangaben

Bilanzcorre
Kramgasse 27, 3011 Bern, Schweiz
Telefon: +41768666045
Geschäfts-ID: CHE-082.807.561

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.